ご利用案内

商品注文方法

 

【STEP 1:商品を探す】

商品カテゴリーより、商品をお探しください。
気に入った商品が見つかりましたら、その写真またはタイトルをクリックして、商品の詳細ページをご覧ください。

【STEP 2:商品をカートに入れる】

商品をご購入される場合、[カートへ入れる] ボタンをクリックします。

【STEP 3:カートの内容を確認する】

「カート」のページにご選択いただいた商品が入っているかご確認ください。
他にも購入したい商品がある場合には [お買い物を続ける] ボタンをクリックしてください。
商品についてご質問がある場合には [商品のお問い合わせ] ボタンをクリックしてください。
全てのお買い物が終了し、注文する場合には [注文する] ボタンをクリックしてください。

【STEP 4:商品を注文する】

『すでに会員のお客様』
メールアドレスとパスワードを入力して『ログイン』をクリックしてください。
『はじめてご利用のお客様』
[会員登録] または [非会員購入] のどちらかのボタンをクリックしてください。

【STEP 5:注文商品を確認する】

最終的なご注文商品の商品名・価格・合計金額をお確かめの上、『注文する』ボタンをクリックしてください。その後『ご注文手続ページ』に移動いたします。
お客様のお名前・ご住所・お支払い方法・ご希望の発送方法など、『お客様情報』を説明に沿って入力してください。

【STEP 6:ご注文の完了&確認メールの送信】

ご注文処理が完了しますと、ご登録されたメールアドレスに『ご注文確認メール』を、24時間以内にお送りいたします。
確認メールが届かない場合には、メールアドレスが間違っているか、
正しく処理されていない可能性がありますので、お手数ですが、it-proshop@iserve.jpまでご連絡ください。

『ご注文の取り消しについて』

以下の場合、当店はお客様のご注文を取り消しできるものといたします。

•お客様の個人情報に虚偽があった場合

•ご注文後5日以内にご入金が確認出来なかった場合

•生産終了などの理由により、納品することが不可能、または著しく困難である場合

•長期不在や受け取り拒否により商品をお届けできないと当店が判断した場合

•商品情報の記載、または商品価格の表記に誤りがあると当店が判断した場合

•その他、やむを得ない事由があると認められる場合
お支払い方法は【銀行振込】【代引き決済(30,000円未満)】をご利用いただけます。

【お支払いについて】

【銀行振込】

ご注文後24時間以内に『ご注文確認メール』を送らせて頂きます。
メール到着後、5営業日以内に指定口座へのお振込をお願い致します。
ご入金確認後、3~5営業日以内にご指定のご住所に商品を発送いたします。

【代引き決済】(30,000円未満のご利用に限ります)

配送業者の方に、代金をお支払いください。
ご注文後24時間以内に『ご注文確認メール』を送らせて頂きます。
3~5営業日以内にご指定のご住所に商品を発送いたします。
※代引き手数料はお客様負担となります。

【配送について】

ご注文総額 10,500円(税込)以上で、送料無料となります。
10,500円(税込)未満の場合、全国一律1,000円の配送料を申し受けます。

【宅配便】

ヤマト便/佐川急便/ゆうパックのいずれかとなります。

【消費税について】

各商品の表示価格は、<税抜き>となります。

【返品について】

返品・交換は、メールまたはお電話で当店までご連絡をお願いします。

なお、お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします

配送途中の破損などの事故、商品違い、商品の不良等がございましたら、当店までご連絡下さい。
送料・手数料ともに当店負担で至急交換の手続きをとらせていただきます。
万一、お求めの商品が数量限定で在庫がない場合は返金での対応となりますのでご了承ください。